Informativa sulla Privacy

Il presente documento descrive, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito «GDPR»), le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che navigano e interagiscono con i servizi accessibili dal sito web. La consultazione del sito può comportare il trattamento di dati relativi a persone identificate o identificabili. I dati personali forniti dagli utenti vengono trattati al solo fine di dare seguito alle richieste pervenute e per le finalità descritte di seguito.

Categorie di Dati Personali Trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di dati personali per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e adempiere agli obblighi di legge.

Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano dati quali l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata e anonima per ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito, controllarne il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di navigazione.

Dati Forniti Volontariamente dall’Utente

Raccogliamo le informazioni che gli utenti forniscono in modo volontario e facoltativo durante la registrazione, la compilazione di moduli online o l’invio di richieste di contatto. Questi dati includono:

Dati anagrafici e identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita, residenza e dettagli del documento di identità.
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
Dati finanziari: informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi, come conti correnti, IBAN o altri identificativi di intermediari finanziari.

Dati Raccolti Presso Terzi

La nostra società può ricevere dati personali dell’interessato da soggetti terzi esclusivamente per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi. Tali soggetti includono i fornitori di servizi di pagamento utilizzati dall’utente, i fornitori dei giochi presenti sulla piattaforma e l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è finalizzato a garantire l’erogazione dei servizi, la sicurezza della piattaforma e il rispetto delle normative vigenti. Le finalità sono suddivise in primarie, necessarie per l’utilizzo dei servizi, e secondarie, soggette a consenso specifico.

Finalità Primarie

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità primarie, la cui base giuridica risiede nell’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, nell’adempimento di obblighi legali e nel legittimo interesse del Titolare.

Erogazione e gestione dei servizi: Per permettere la registrazione al sito, la stipula del contratto di conto di gioco, la gestione delle attività di gioco online e la fornitura di supporto tecnico.
Adempimento di obblighi legali: Per rispettare le normative in materia di gioco pubblico, antiriciclaggio, prevenzione delle frodi e per collaborare con le Autorità competenti come ADM e le Forze dell’Ordine. Ciò include l’obbligo di effettuare l’adeguata verifica della clientela, anche tramite processi di profilazione volti a determinare il livello di rischio di riciclaggio.
Sicurezza e funzionamento del sito: Per garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire attacchi informatici, monitorare il corretto funzionamento dei servizi e ottenere statistiche anonime sul suo utilizzo.

Finalità Secondarie

Previo consenso libero e specifico dell’utente, i dati potranno essere trattati anche per le seguenti finalità:

Promozione commerciale: Invio di comunicazioni su bonus, promozioni e offerte speciali.
Programmi di fidelizzazione (Gamification): Gestione di programmi a punti, classifiche e competizioni tra utenti per l’erogazione di premi e vantaggi.
Manifestazioni a premio: Gestione della partecipazione a concorsi e giochi a premi.
Elaborazioni statistiche: Analisi delle condotte di gioco per classificare gli utenti in cluster omogenei, sulla base del legittimo interesse del Titolare a ottimizzare l’offerta di gioco e le strategie commerciali.

L’utente può modificare o revocare i consensi prestati in qualsiasi momento attraverso il proprio profilo personale.

Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati di navigazione è automatico e necessario per la visualizzazione del sito fastbet-italy.com. Il conferimento dei dati personali per le finalità primarie è obbligatorio per la registrazione e l’utilizzo dei servizi di gioco. Il mancato conferimento di tali dati rende impossibile la stipula del contratto e l’erogazione dei servizi. Il conferimento dei dati per le finalità secondarie è facoltativo e non pregiudica l’utilizzo del conto di gioco.

Modalità e Sicurezza del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdite o distruzioni. Le informazioni personali sono archiviate in un database protetto da password, all’interno di una rete sicura protetta da firewall. Tutte le comunicazioni supportano il protocollo HTTPS con crittografia. La Società si riserva il diritto di effettuare controlli di sicurezza per validare l’identità, l’età e i dati di registrazione degli utenti.

Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano, a seconda dei casi, come responsabili esterni del trattamento, co-titolari o titolari autonomi. Tali categorie di destinatari includono:

Banche e istituti di pagamento per la gestione di incassi e pagamenti.
Fornitori di servizi di gioco e scommesse.
Consulenti legali e fiscali.
Società incaricate della manutenzione del sito web e dei sistemi informatici.
Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e SOGEI S.p.A.
Autorità di pubblica sicurezza e Unità di Informazione Finanziaria (UIF).
Partner commerciali, come i Punti Vendita Ricariche (PVR), che agiscono come co-titolari per specifiche operazioni.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

Trasferimento dei Dati al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Per l’erogazione di alcuni servizi, come la posta elettronica (Microsoft Office 365) o la chat di supporto (Tawk.to), i dati personali potrebbero essere trasferiti a società con sede negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono legittimati dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework), che garantisce un livello di protezione adeguato. Sebbene non sia possibile escludere a priori un accesso da parte delle autorità pubbliche statunitensi per motivi di sicurezza nazionale, il Titolare ritiene tale rischio non elevato, data la natura dei dati trattati.

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il conseguimento delle finalità per cui sono raccolti. In particolare:

Per le finalità contrattuali e di adempimento degli obblighi legali, i dati saranno conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.
I dati di navigazione (log) sono conservati per 1 anno ai fini della sicurezza.
In caso di contenzioso, i dati saranno conservati per tutto il tempo necessario a garantire la tutela dei diritti del Titolare.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno distrutti o resi anonimi.

Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, contattando il Titolare all’indirizzo email [email protected]. In particolare, l’utente ha il diritto di:

Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati.
Rettifica: Ottenere la correzione dei dati personali inesatti.
Cancellazione (Diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla legge.
Limitazione del trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi.
Portabilità: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare.
Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per le finalità secondarie.
Reclamo: Proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Politiche di Terze Parti e Limitazioni di Responsabilità

Il titolare del trattamento non è responsabile delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di siti di terze parti collegati ai nostri servizi, poiché tali siti sono gestiti in modo indipendente. I servizi del FastBet sono forniti «COSÌ COME SONO» e «COME DISPONIBILI», senza alcuna responsabilità per eventi che esulano dal nostro controllo diretto. In caso di eventi societari come fusioni o acquisizioni, i dati personali potranno essere condivisi con i partner commerciali successivi.

Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Qualsiasi modifica sarà comunicata agli utenti tramite avvisi sul sito web o altri canali di comunicazione. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina. L’utilizzo continuato dei servizi implica l’accettazione delle modifiche apportate.